隨著執(zhí)政理念和輿論格局的改變，微博、微信逐漸成為最時(shí)尚的政務(wù)平臺(tái)。近年來(lái)，河南省鶴壁市淇濱區(qū)審計(jì)局主動(dòng)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用微博與網(wǎng)友溝通交流，接受網(wǎng)友的問(wèn)政和監(jiān)督，應(yīng)用微信加強(qiáng)內(nèi)部溝通，推進(jìn)管理創(chuàng)新，提升審計(jì)工作影響力和公信力。
       
    一是打好“質(zhì)量牌”。完善政務(wù)信息公開(kāi)制度并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)不涉密信息做到及時(shí)更新，內(nèi)容涵蓋審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)、審計(jì)動(dòng)態(tài)等與群眾密切相關(guān)的內(nèi)容，擴(kuò)大審計(jì)的社會(huì)影響力。
       
    二是打好“服務(wù)牌”。充分發(fā)掘政務(wù)微博的服務(wù)功能，在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率上下工夫。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，對(duì)群眾在微博上反映的問(wèn)題予以重視，并及時(shí)答復(fù)和反饋；對(duì)群眾的合理意見(jiàn)、建議認(rèn)真采納，決不因事“微”就不聞不問(wèn)，因事“在網(wǎng)上”就掉以輕心。
       
    三是打好“互動(dòng)牌”。通過(guò)微博、微信向廣大群眾征求對(duì)審計(jì)工作的意見(jiàn)建議，并做到態(tài)度認(rèn)真、回復(fù)及時(shí)，確保反映問(wèn)題有交代。在面對(duì)指責(zé)、誤解時(shí)本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度，對(duì)確屬工作失誤的勇敢面對(duì)，不斷增進(jìn)微博、微信活力，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作蓬勃發(fā)展。（王璐）

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