近年來，審計署駐哈爾濱特派辦高度重視公文處理工作，堅持樹立嚴謹細致的工作作風(fēng)，采取多種形式開展全員公文處理知識培訓(xùn)，優(yōu)化公文處理程序，使公文處理質(zhì)量保持了較高水平。2006年和2008年，該辦在署辦公廳組織的公文處理工作質(zhì)量檢查中都保持了全年“零通報”。他們的做法是：

    領(lǐng)導(dǎo)高度重視，層層落實責(zé)任。該辦領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)：“審計公文是體現(xiàn)審計成果和機關(guān)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化程度的重要載體，要做好這項工作，不但需要熟練的公文處理技能、較強的文字能力和豐富的業(yè)務(wù)知識，更需要優(yōu)良的工作作風(fēng)。”為此，該辦多年來堅持將公文處理質(zhì)量納入處室考核范圍，層層落實責(zé)任制，對相關(guān)崗位采取了嚴格的選人用人標(biāo)準(zhǔn)。同時經(jīng)常在辦公室內(nèi)部開展傳幫帶教育和思想教育，并專門請在審計署交流過的干部，介紹辦公廳相關(guān)部門長年堅持的嚴謹細致的工作作風(fēng)和在平凡崗位上默默奉獻的感人事跡，使同志們深受鼓舞，有效促進了公文處理質(zhì)量的提高。

    開展形式多樣的公文處理培訓(xùn)。公文處理的重要特點是在程序、內(nèi)容、形式等方面需要注意的細節(jié)多、規(guī)矩多。近年來，該辦先后舉辦了公文處理與寫作、信息寫作、OA應(yīng)用等多場公文培訓(xùn)，并積極利用辦內(nèi)網(wǎng)站普及公文處理知識，公開每季度公文質(zhì)量檢查結(jié)果。在OA系統(tǒng)推廣應(yīng)用階段，有關(guān)處室專門為辦領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任等關(guān)鍵崗位人員制作了OA公文管理軟件操作指南，有力地促進了OA系統(tǒng)的使用。

    嚴格公文處理程序。該辦在實踐中不斷摸索建立科學(xué)化的公文處理程序，建立職責(zé)分明的公文處理人員崗位職責(zé)，合理劃分辦公室與法制處分工，明確異地公文傳遞程序，并總結(jié)出公文處理各環(huán)節(jié)設(shè)置可隨時替換的A、B崗，發(fā)文擬稿處室不少于兩人校對，辦公室由專人對校對清樣和印制好的公文進行兩次校對等多條有益的工作經(jīng)驗。

    此外，該辦辦公室還要求各公文處理相關(guān)崗位加強與辦公廳和兄弟特派辦相關(guān)部門人員的對口聯(lián)系，在工作中遇有疑難問題及時請教、咨詢正確的處理辦法，也取得了事半功倍的效果。